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售后服务
—— Introduction ——
以高效率、人性化的自动化设备为客户提供满意的产品

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★ 以人为本、诚信创新

★ 我们的理念是:通过丰富的经验和用户的使用需求,制订适合用户的可行性自动化方案。

★ 我们认为,每套自动化系统都是特别的、独一无二的,每个客户的需求也是不同,因此在提出任何的解决方案前,我们都会认真研究用户的需求和使用要求,制订出属于用户的最优化设计,提供可靠的、经济的自动化解决方案。

我们为您提供完整的自动化解决方案!

我们为您提供一站式自动化技术服务!

我们为您量身订制、提供专属的自动化控制系统!

★ 我们为客户提供以下服务:

● 机械结构设计、 电气系统设计、自动化系统设计、 自动化系统整体设计;

● 项目施工(改造);  ● 项目联动调试;

● 项目技术培训;         ●目售后服务;

● 系统托管;                ● 项目终身技术支持。


服务体系:

一站式服务体系

售前服务:

◆ 项目评估     ◆ 同等项目对比    ◆ 整体技术方案    ◆ 技术咨询

售中服务:

◆ 安装指导     ◆ 系统调试            ◆ 技术培训           ◆ 竣工资料汇编

◆ 运营中系统培训

售后服务:

◆ 维护保养     ◆ 配件供应             ◆ 代为维护           ◆  终身技术咨询

服务承诺:

◆ 服务宗旨:迅捷、专业、周到;

◆ 服务目标:系统稳定运行,让客户满意;

◆ 服务效率:自接到用户的书面或电话故障报修后,12小时内提供解决方案,24小时内派人员抵达现场维修;

◆ 服务原则:产品保修期为12个月,在保修期内因设备问题所带来的故障和损坏提供免费服务;质保期过后,如出现质量问题,我公司将积极协助业主解决。